Ganz nah dran sein: Social Media. |

Wir kennen das Social Media Potential. Wir wissen wie es optimal genutzt wird. Klar ist: Social Media passiert auch ohne Sie! Ob über Unternehmen im Web diskutiert wird, hängt nicht von einer vorhandenen Social Media-Präsenz ab.
Umso wichtiger ist die aktive Teilnahme an der Diskussion. Aber bitte richtig! Wir wissen wie: die richtige Social Media Strategie vorausgesetzt, verschaffen Sie sich deutliche Vorteile und erhöhen nachweislich die Kundenzufriedenheit!
Unser Leistungsspektrum:
Unternehmensspezifische Social Media-Strategie
Nicht das Fernsehen, sondern Social-Media-Angebote sind inzwischen das neue Massenmedium. Deshalb sollte Social Media ein kulturell verankerter Bestandteil in Unternehmen sein und bei der Kommunikation auf allen Ebenen genutzt und gelebt werden.
Dazu gehören Glaubwürdigkeit und Dialogbereitschaft sowie der Mut, die vollständige Kontrolle über die eigene Marke und die eigene Botschaft abzugeben.
Wir unterstützen Sie bei der Zieldefinition und der Entwicklung von Strategien im Social Web und erstellen auf dieser Grundlage einen Maßnahmenplan für Ihre Aktivitäten. Die Planung erfolgt nach Maßgabe der Zieldefinition und der generierten Zielgruppenthemen.
Für einen nachhaltigen Dialog muss anschließend die notwendige Infrastruktur geschaffen werden: Plattformen, Profile, Team, Strukturen und Prozesse - das bekommen Sie bei uns aus einer Hand!
Integrierte Kommunikationskonzepte
Für immer mehr Unternehmen wird Social Media fester Bestandteil im Marketing-Mix. Konsumenten verbringen zunehmend Zeit in sozialen Netzwerken, Blogs und Communities. Unternehmen und Marken müssen also dorthin gehen, wo die Nutzer sind.
Social Media ist kein weiterer Kanal für PR- oder Werbebotschaften, sondern ein relevantes Kommunikationsinstrument. Wir integrieren Social Media in Ihre Kampagnenkonzepte. Mit einer exakten und zielführenden Ansprache, relevanten Inhalten und einem deutlichen Mehrwert werden die Nutzer zur aktiven Teilnahme angeregt.
Wichtig dabei ist, Community-typisch und transparent zu agieren. Nur so erreicht man einen Multiplikator-Effekt.
Glaubwürdige und nachhaltige Kommunikation
Im Social Web müssen Unternehmen und Marken Teil des Dialogs der Nutzer werden. Das bedeutet: Kontakt in Echtzeit; offene, transparente und authentische Kommunikation; zuhören, sich mitteilen und andere teilhaben lassen.
Wir unterstützen unsere Kunden bei der aktiven Dialogführung in Social Media. Dies entlastet unternehmensinterne Ressourcen und sichert eine schnelle und kurzfristige Reaktionsfähigkeit. Darüber hinaus entwickeln wir ein individuelles Themenmanagement mit Infobausteinen für eine gezielte Ansprache der Nutzer in Social Networks.
Wir kümmern uns um ein kontinuierliches Monitoring, die Analyse aber auch laufende Optimierung. Sprechen wir darüber!
Was ist überhaupt Social Media und wie gelingt Ihrem Unternehmen der Einstieg?
In unseren Seminaren vermitteln wir Ihnen die wichtigsten Grundlagen und führen Ihre Mitarbeiter an die relevanten Kanäle, Themen und Zielgruppen heran. Neben den Grundlagen zeigen wir Ihnen auch den Nutzen von Social Media für die Online-Kommunikation und wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann.
Sie haben Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!