Volvo Car Germany nutzt die Social Media Plattform Facebook für die Markenbildung und den Kundendialog. Vancado unterstützt den schwedischen Automobilimporteur, sowohl konzeptionell, als auch redaktionell beim Auf- und Ausbau der Facebook-Fangemeinde.
„Der Erfolgsfaktor von Social Media liegt vor allem darin, die Marke den Communitymitgliedern nicht aufzudrängen, sondern innerhalb der Plattform zielgruppenspezifische Mehrwerte anzubieten und den Mitgliedern zuzuhören.“, so Stefan Schmitz, Vancado Geschäftsleitung.
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