KI, die Ihr Team spürbar entlastet

Substanzielle Implementierung von KI für den Mittelstand

Sie gewinnen Zeit für Ihr Kerngeschäft und entscheiden auf Basis besserer Daten. Das gelingt, weil Technik und Menschen von Anfang an zusammengedacht werden. Wir prüfen ehrlich, wo KI sinnvoll ist, und setzen sie genau dort ein.

Ihr KI-Vorhaben besprechen
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Alle wollen KI...

... aber ist das sinnvoll?

95%

ohne Mehrwert

Die meisten Pilotprojekte mit KI liefern keinen messbaren ROI.

Quelle: MIT

+40%

Projekte scheitern

Viele Projekte mit agentischer KI werden bis Ende 2027 eingestellt.

Quelle: Gartner

58%

Ohne Richtung

Wenn KI in Unternehmen abgeschafft wird, dann weil die Ziele nicht erreicht wurden.

Quelle: Bundesnetzagentur

KI im Mittelstand Sicher vom Datenchaos zur Umsetzung

Das KI-Problem in KMU's

Sie wissen, dass KI Ihrem Unternehmen Arbeit abnehmen kann.

Offen ist, wo Sie anfangen und wie Ihre Daten dabei geschützt bleiben.

Wir unterstützen Sie dabei, gezielt in Lösungen zu investieren, die sich für Ihr Unternehmen lohnen. Beratung und Umsetzung kommen aus einer Hand, deshalb geht zwischen Konzept und Technik nichts verloren. Wir begleiten Sie von der ersten Idee bis zur Anwendung im Alltag.

Beratung mit Substanz

KI einführen, ohne wichtige Aspekte zu übersehen

Ihre Investition in KI zahlt sich nur aus, wenn Technik und Arbeitsalltag zusammenpassen. Deshalb beraten wir Sie in allen Aspekten, die über den Erfolg entscheiden, und setzen die Schwerpunkte passend zu Ihrem Unternehmen.

Ihr KI-Vorhaben besprechen
Menschen & Kultur

Ihr Team zieht mit

Wer früh eingebunden wird, erlebt KI als Hilfe statt als Konkurrenz.

Wir holen Ihre Mitarbeitenden von Beginn an ab und machen den Nutzen im eigenen Arbeitsalltag erlebbar.

Werte & Verantwortung

Entscheidungen, hinter denen Sie stehen können

Klare Regeln schaffen Vertrauen bei Mitarbeitenden und Kundschaft.

Gemeinsam legen wir fest, wofür KI eingesetzt wird und wo der Mensch das letzte Wort behält.

Strategie & Technik

Technik, die zu Ihrem Alltag passt

Sie vermeiden Insellösungen, weil jede Anwendung an Ihre bestehenden Systeme angebunden wird.

Wir prüfen, welche Aufgaben sich für KI eignen, und planen die Umsetzung Schritt für Schritt.

Recht & Sicherheit

Ihre Daten bleiben geschützt

Datenschutz und Sicherheit sind von Anfang an Teil der Planung und kein Nachtrag kurz vor dem Start.

Wir berücksichtigen die DSGVO und den EU AI Act und sichern die Verarbeitung vertraulicher Daten gegen Angriffe ab.

Starten Sie dort, wo KI am schnellsten wirkt

Von der einfachen Automatisierung bis zur Auswertung großer Datenmengen

Manche Anwendungen entlasten Ihr Team schon im Tagesgeschäft, andere schaffen eine Datenbasis für bessere Entscheidungen. Wir finden mit Ihnen den passenden Einstieg und bauen darauf auf.

KI unterstützt bei wiederkehrenden Aufgaben, bereitet Angebote und Ausschreibungen vor und schafft so mehr Zeit für Kunden und wichtige Aufgaben.

Schnell entlastet

Weniger Routine, mehr Zeit für Ihre Kundschaft.

Die KI bereitet wiederkehrende Aufgaben vor, Ihr Team gibt nur noch frei. Typische Einstiege sind automatisierte Angebote und die Bearbeitung von Ausschreibungen. Dabei fasst die KI umfangreiche Unterlagen zusammen und gleicht die Anforderungen mit Ihrem Leistungsprofil ab.

CRM-, ERP- und Maschinendaten intelligent zusammenführen, KPIs übersichtlich auswerten und Engpässe mit KI frühzeitig erkennen.

Datenbasiert entscheiden

Entscheidungen auf Basis Ihrer KPIs.

Informationen, die heute verteilt in einzelnen Systemen liegen, ergeben zusammen ein vollständiges Bild. Wir führen große Datenmengen (Big Data) aus Ihren Systemen zusammen, etwa aus CRM und ERP, und machen sie mit KI auswertbar. Auch Maschinendaten aus Ihrer Produktion lassen sich einbinden, zum Beispiel Laufzeiten und Störmeldungen, damit Sie Engpässe früh erkennen.

Unsere KI-Arbeitsweise

In überschaubaren Schritten zum Ergebnis

Sie behalten Aufwand und Budget jederzeit im Blick, weil wir in klar abgegrenzten Modulen arbeiten. Jedes Modul liefert ein Ergebnis, auf dem das nächste aufbaut.

Gespräch

Gespräch

Sie bekommen früh eine ehrliche Einschätzung, ob KI Ihr Vorhaben voranbringt. Dafür klären wir Ihre Ziele und die Stellen, an denen es heute hakt.

Gespräch
Analyse

Analyse

Sie sehen schwarz auf weiß, wo sich Abläufe beschleunigen lassen und wo Sie Qualität und Sicherheit steigern können. Wir sehen uns dazu Ihre Prozesse und Systeme genau an.

Analyse
Strategie

Strategie

Sie erhalten einen Fahrplan mit klaren Prioritäten. Er zeigt, wo KI hilft und wo eine Schnittstelle oder ein besserer Prozess reicht.

Strategie
Umsetzung

Umsetzung

Ihr Team profitiert schon während des Projekts, weil jedes Modul für sich funktioniert. Wir setzen Modul für Modul um und testen jede Lösung gemeinsam mit Ihren Mitarbeitenden.

Umsetzung
Workshops (optional)

Workshops (optional)

Ihre Abteilungen nutzen die neuen Werkzeuge sicher und gern. In Workshops erarbeiten Teams ihre eigenen Anwendungsfälle, zum Beispiel im Vertrieb oder im Kundenservice.

Workshops (optional)

Erfahrung aus der Praxis

Was in großen Projekten funktioniert, bringen wir in Ihr Unternehmen

Sie profitieren von Erfahrung aus anspruchsvollen Projekten, ohne den Aufwand eines Konzerns zu tragen. Wir kennen die Anforderungen aus Umgebungen, in denen viele Systeme zusammenspielen und vertrauliche Daten besonderen Schutz brauchen.

Vertriebsunterstützender Chat für einen internationalen Automobilkonzern

Ein KI-gestützter Chat beantwortet Kundenfragen rund um die Uhr auf Basis freigegebener Unternehmensinhalte und führt Interessenten gezielt zur passenden Information. Die mehrsprachige Lösung liefert verlässliche Antworten und entlastet Vertriebsteams bei wiederkehrenden Anfragen.

Umfangreiche Prozessoptimierung und Implementierung von Schnittstellen bei großen Energieversorgern

Die Mitarbeitenden sind von fehleranfälliger Handarbeit entlastet, weil CRM und ERP miteinander verknüpft sind und Vertriebsstrecken automatisiert laufen.

Angriffssicheres & DSGVO-konformes Datenmanagement

Vertrauliche Daten aus Kundentools und Vertriebstools sind gegen Angriffe abgesichert und werden im Einklang mit der DSGVO verarbeitet.

Weitere Beispiele aus dem Alltag von KMUs

Ihr KI-Vorhaben besprechen

Telefonhotline

Erreichbar, auch wenn alle im Termin sind.

Ein Sprachassistent übernimmt Standardanliegen am Telefon und leitet alles andere gezielt an Ihr Team weiter.

Pflege des CRM

Kundendaten, die sich selbst pflegen.

Informationen aus Mails und Formularen landen automatisch am richtigen Datensatz.

Chatbot

Antworten für Ihre Kundschaft, auch am Wochenende.

Häufige Fragen beantwortet der Chatbot sofort, komplexe Anliegen übergibt er an Ihr Team.

Vertrieb

Besser vorbereitet in jedes Kundengespräch.

Ein Assistent liefert auf Knopfdruck Produktwissen und Antworten auf typische Kundenfragen.

Kreativprozesse

Mehr Ideen in kürzerer Zeit.

KI liefert Ideen und Varianten, Ihr Team wählt aus und unsere Design-Expert:innen verfeinern.

Datenanreicherung

Vollständige Daten statt lückenhafter Listen.

Angereicherte Datensätze machen Vertrieb und Service treffsicherer.

Förderhinweis

Bis zu 80 % Ihrer Beratungskosten gefördert

Mit INQA-Coaching unterstützt das Bundesministerium für Arbeit und Soziales kleine und mittlere Unternehmen dabei, im digitalen Wandel wettbewerbsfähig zu bleiben, gemeinsam mit ihren Mitarbeitenden. Gefördert werden bis zu zwölf Beratungstage, der Einstieg kann über eine Beratung bei uns laufen.

Mehr zu INQA-Coaching

Finden wir heraus, wo KI sich für Sie lohnt

Lassen Sie uns über den Einsatz von KI in Ihrem Unternehmen sprechen

Gemeinsam klären wir, wo KI bei Ihnen den größten Hebel hat und welcher nächste Schritt sinnvoll ist. Manchmal ist das eine Schnittstelle oder ein besserer Prozess, und auch das sagen wir Ihnen offen.

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