+74 % Click-to-Open-Rate

Spendenkampagne für den Deutschen Tierschutzbund

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Auf den Punkt gebracht

Der Deutsche Tierschutzbund kam mit einem klaren Anliegen auf uns zu: eine gemeinsame Kampagne über den Unternehmens-Newsletter. Dieser war noch im Aufbau und sollte mehr Wirkung bekommen und für Spenden sorgen.

Unsere Idee: den Welttierschutztag als Anlass nehmen, um frühere Unternehmensspender:innen emotional abzuholen. Der Aufhänger war uns ziemlich schnell klar: Denn der Tierschutzbund hatte die Bundesrepublik Deutschland kurz zuvor verklagt, weil der im Grundgesetz verankerte Tierschutz staatlich zu wenig unterstützt wird.

Diese Idee ist das Fundament der gesamten Kampagne. Im Workshop vor Ort haben wir gemeinsam mit dem Kundenteam daraus eine persönliche Spenden-Mail des Präsidenten Thomas Schröder entwickelt. Statt die Empfänger:innen nach Spendenhistorie zu segmentieren, haben wir eine Vorschaltseite konzipiert. So konnten die Unternehmen frei wählen, ob sie sich für Tierheime, Straßenkatzen oder Hunde einsetzen wollen. Jede Wahl führte auf eine eigene, thematisch zugeschnittene Landingpage mit passendem Spendenmodul.

Ursprünglich war die Idee, die Spender:innen nach vergangenem Spendenzweck zu segmentieren, das ließ sich wegen der Datenqualität der Kontaktliste jedoch nicht machen. Also haben wir eine kompaktere Aktivierungskampagne, mit einem sauber ausgewerteten A/B-Test als klarem Mehrwert für die nächste Ansprache umgesetzt.

Die Projekterfolge im Überblick

+74 % Click-to-Open-Rate

Die Click-to-Open-Rate verdeutlicht, wie überzeugend eine Mail inhaltlich wirkt. Die gestaltete Variante erzielte hier eine um 74 % höhere Quote als die reduzierte Text-Variante.

29,95 % Öffnungsrate

Über beide Mail-Varianten hinweg lag die Öffnungsrate bei 29,95 % – spürbar über dem für B2B-Mailings eigentlich erwarteten Durchschnitt von rund 20 %.

0,32 % Abmelderate bei der persönlichen Mail

Die reduzierte Text-Variante der Präsidialmail verzeichnete mit 0,32 % die mit Abstand niedrigste Abmelderate beider Varianten, gegenüber 1,93 % bei der gestalteten Mail.

Dringlichkeit, persönlich adressiert

Statt einer unpersönlichen Rundmail sprach Präsident Thomas Schröder die Unternehmen direkt an – mit Foto, Unterschrift und der klaren Botschaft, dass der Tierschutz „mit dem Rücken zur Wand“ steht. Die Klage gegen die Bundesrepublik lieferte die sachliche Grundlage für die Dringlichkeit, ohne auf plakative Übertreibung angewiesen zu sein.

Von der Mail aus gelangten Unternehmen auf eine Vorschaltseite mit drei emotionalen Zugängen: Tierheime am Limit, Straßenkatzen in Not und das Lissi-Lüdemann-Haus für schwer vermittelbare Hunde. Jede Auswahl führte zu einer eigenständigen Landingpage im gleichen Aufbau, aber mit eigener Bildsprache, eigenen Zahlen und einem direkt verlinkten Spendenmodul.

Zur Tierschutzbund Website
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Vorschaltseite
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Landingpage Tierheime am Limit
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Landingpage Straßenkatzen in Not
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Landingpage Lissi-Lüdemann-Haus
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Tierschutbund
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Tierschutzbund

Design gegen Text-only: der direkte Vergleich

Um herauszufinden, ob bei Unternehmensspender:innen eine professionell gestaltete Kampagnenmail oder eine reduzierte, persönliche Ansprache besser funktioniert, ließen wir beide Varianten im Split-Test gegeneinander antreten – je rund 50 % der angeschriebenen Kontakte pro Variante.

Das Ergebnis zeigt einen klaren Trade-off: Die persönliche Text-Mail wurde häufiger geöffnet und seltener abbestellt, die gestaltete Mail überzeugte die Öffnenden dafür stärker zum Klick. Für künftige Kampagnen liefert das eine fundierte Grundlage, um Reichweite und Vertrauen gezielt gegeneinander abzuwägen.

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