Leitungswasser. Aber bitte premium.

Trinkwasser Kampagne für EWR

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Auf den Punkt gebracht

Alles wird teurer. Auch Leitungswasser. Blöd nur, wenn Kund:innen das nicht schlucken wollen. Also haben wir aus einem Commodity Produkt kurzerhand ein Lifestyle Ding gemacht. Nicht laut. Sondern hochwertig.

Die Idee: Premiumisieren statt rechtfertigen. Wir haben das Wasser in edle Flaschen gefüllt, ihm ein elegantes Erscheinungsbild verpasst und es auf einen Namen getauft, der hängen bleibt: „Remscheider“.

Danach haben wir dem Ganzen Reichweite gegeben. Mit zahlreichen OOH Motiven, flankiert von redaktionellen Beiträgen und einer Landingpage, auf der sich das Thema sauber erklären lässt. Das Ergebnis waren jede Menge Traffic und ein Image, das plötzlich nach Qualität schmeckt.

Shitstorm wegen Preiserhöhung? Fiel ins Wasser.

„Der Baukasten ist wirklich großartig!!!!! Gib das bitte auch entsprechend weiter. Du liest: ich bin begeistert.“
Describe your image

Anthony Grower

Marketing Specialist

Der Projekterfolg im Überblick 

 

100%

Traffic Increase

Far far away, behind the word mountains, far from the countries Vokalia and Consonantia.

100%

Traffic Increase

Far far away, behind the word mountains, far from the countries Vokalia and Consonantia.

100%

Traffic Increase

Far far away, behind the word mountains, far from the countries Vokalia and Consonantia.

Die Projekterfolge im Überblick

PREMIUMISIERT STATT RECHTFERTIGT

Aus Leitungswasser wurde ein Lifestyle Produkt. Hochwertig inszeniert, statt die Preiserhöhung totzuerklären.

MARKE, DIE HÄNGEN BLEIBT

Edle Flaschen, eleganter Look und ein Name mit Wiedererkennungswert: „Remscheider“. So schmeckt Qualität auch im Kopf.

REICHWEITE, DIE WIRKT

OOH Motive, redaktionelle Beiträge und eine Landingpage, die das Thema sauber erklärt. Viel Traffic, starkes Image, Shitstorm? Fiel ins Wasser.

Eine Preisanpassung, die niemanden kalt erwischt.

Ausgangslage & Aufgabe

Der Hintergrund war klar: Die Trinkwasserpreise sollten angepasst werden. Genau da wird Kommunikation sensibel. Denn wenn es teurer wird, kann aus einer sachlichen Information schnell negatives Feedback entstehen.

Also ging es darum, früh Vertrauen aufzubauen. Mit ehrlicher Kommunikation, transparenter Erklärung und einem Auftritt, der nicht nach Rechtfertigung klingt. Sondern nach Wertschätzung für ein Produkt, das jeden Tag selbstverständlich genutzt wird.

Nicht nur informieren. Sichtbar werden.

Kampagne mit vielen Kontaktpunkten

Damit die Botschaft wirklich ankommt, wurde die Kampagne kontaktintensiv ausgerollt. In der Remscheider Innenstadt, auf Premium City-Light-Boards, City-Light-Postern und A2-Plakaten an stark frequentierten Standorten.

Dazu kamen gebrandete Linienbusse, Wasserspender-Branding im Remscheider Rathaus, redaktionelle Beiträge im Kundenjournal und ein personalisiertes Kundenmailing mit Infofolder.

Im Endeffekt: Viele Kontaktpunkte, ein klares Thema und immer nah an den Menschen in Remscheid.

Megalight
Dies ist ein Typoblindtext. An ihm kann man sehen, ob alle Buchstaben da sind und wie sie aussehen. Manchmal benutzt man Worte wie Hamburgefonts, Rafgenduks oder Handgloves, um Schriften zu testen. Manchmal Sätze, die alle Buchstaben des Alphabets enthalten - man nennt diese Sätze »Pangrams«. Sehr bekannt ist dieser: The quick brown fox jumps over the lazy old dog.

Zwölf Boxkämpfer jagen Viktor über den Sylter Deich.

Franz jagt im komplett verwahrlosten Taxi quer durch Bayern.

Dies ist ein Typoblindtext. An ihm kann man sehen, ob alle Buchstaben da sind und wie sie aussehen. Manchmal benutzt man Worte wie Hamburgefonts, Rafgenduks oder Handgloves, um Schriften zu testen. Manchmal Sätze, die alle Buchstaben des Alphabets enthalten - man nennt diese Sätze »Pangrams«. Sehr bekannt ist dieser: The quick brown fox jumps over the lazy old dog.

Zwölf Boxkämpfer jagen Viktor über den Sylter Deich.

Dies ist ein Typoblindtext. An ihm kann man sehen, ob alle Buchstaben da sind und wie sie aussehen. Manchmal benutzt man Worte wie Hamburgefonts, Rafgenduks oder Handgloves, um Schriften zu testen.

Zwölf Boxkämpfer jagen Viktor über den Sylter Deich.

Dies ist ein Typoblindtext. An ihm kann man sehen, ob alle Buchstaben da sind und wie sie aussehen.

Zwölf Boxkämpfer jagen Viktor über den Sylter Deich.

Dies ist ein Typoblindtext. An ihm kann man sehen, ob alle Buchstaben da sind und wie sie aussehen.

Viel Reichweite. Und kein Gegenwind.

Ergebnis der Kampagne

Am Ende wurde aus einer sensiblen Preisanpassung eine Kampagne mit spürbarer Wirkung. Mehr als 3.000 Website-Aufrufe. Über 60.000 informierte Haushalte. Fast 500.000 Sichtkontakte im Stadtgebiet.

Ein negatives Presseecho blieb aus. Gleichzeitig entstand eine hohe Nachfrage nach den neu etablierten „Remscheider Flaschen“. Die Kommunikation kam an. Ohne Lärm. Ohne Shitstorm. Mit einem Produkt, das plötzlich mehr konnte als nur Wasser enthalten.

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